Política de Privacidad

 

Última actualización: Junio 2026

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Información de compra

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• Información relacionada con transacciones realizadas en nuestro sitio web

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2. Cómo Utilizamos su Información

La información recopilada puede ser utilizada para:

• Procesar y gestionar pedidos.

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• Brindar atención al cliente.

• Responder consultas o solicitudes.

• Enviar confirmaciones y actualizaciones relacionadas con compras.

• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.

• Analizar el desempeño de nuestro sitio y comprender mejor las preferencias de nuestros clientes.

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3. Procesamiento de Pagos

Los pagos realizados en nuestro sitio web son procesados por proveedores externos especializados en servicios de pago electrónico.

Palaios no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito. La información financiera es gestionada directamente por los proveedores de pago conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

4. Compartición de Información

Podemos compartir información personal únicamente cuando sea necesario para operar nuestro negocio y prestar nuestros servicios, incluyendo:

• Plataformas de comercio electrónico.

• Proveedores de servicios de pago.

• Empresas transportadoras y de logística.

• Herramientas de análisis y marketing.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos información personal de nuestros clientes a terceros.

5. Cookies

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6. Comunicaciones de Marketing

Si usted se suscribe a nuestra lista de correo o acepta recibir comunicaciones comerciales, podremos enviar información relacionada con:

• Nuevas colecciones.

• Lanzamientos.

• Promociones.

• Eventos y novedades de la marca.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.

7. Conservación de la Información

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad o para atender obligaciones legales, fiscales o administrativas aplicables.

8. Seguridad

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Derechos del Usuario

De conformidad con la legislación aplicable, los usuarios podrán solicitar:

• Acceso a su información personal.

• Corrección o actualización de datos.

• Eliminación de información cuando corresponda.

• Revocación del consentimiento para determinadas actividades de tratamiento de datos.

Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales de contacto indicados al final de esta política.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

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Recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal.

11. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio web.

12. Información de Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos respecto a sus datos personales, puede contactarnos a través de:

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